الأسئلة الشائعة

بيتك هي علامة تجارية للديكور المنزلي عبر الإنترنت تقدم قطعًا مختارة تضيف الدفء والأناقة والجمال السهل إلى منزلك.

نحن نعمل عبر الإنترنت فقط ونخدم العملاء في جميع أنحاء مصر.

يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر صفحتنا: /pages/contact

يمكنك الطلب مباشرة عبر موقعنا الرسمي بخطوات بسيطة.

يمكنك طلب التعديلات قبل إرسال الطلب عن طريق التواصل معنا عبر /pages/contact

نعم، يمكنك طلب تغليف الهدايا أثناء تقديم طلبك.

نعم، نوصل إلى جميع مدن مصر. للمزيد، تفضل بزيارة /policies/shipping-policy

عادةً ما تصل الطلبات خلال أسبوع واحد من تاريخ الشراء. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/shipping-policy

تظهر تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على المحافظة المختارة. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/shipping-policy

يتم قبول الإرجاع خلال ١٤ يومًا من استلام المنتج. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/refund-policy

الاستبدال متاح خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/refund-policy

يتحمل العميل تكلفة المنتج ما لم يكن معيبًا أو غير صحيح. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/refund-policy

نحن نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام والتحويلات المصرفية عبر InstaPay.

التقسيط غير متاح في الوقت الحالي.

يتحمل العميل تكلفة المنتج ما لم يكن معيبًا أو غير صحيح. للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة /policies/refund-policy